הבינה המלאכותית פעילה על העולם של הבוטים בצורה מרשימה. מעצבים בוטים בעזרת חוכמה מכונה, שמאפשרת להם להבין בצורה עניינית. הם יכולים לראות את זה בפלטפורמות שונים, משתתפים דיאלוג עם משתמשים ומתאימ